Términos del servicio

Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2026

Bienvenido a Xovario. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web www.xovario.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda.

Al acceder al sitio web o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el sitio.

1. Información del titular

Marca: Xovario

Sitio web: www.xovario.com

Dirección:
Andador Sol Naciente No. 5
Colonia Guerrero es Primero
C.P. 39613
Acapulco de Juárez, Guerrero

Correo electrónico:
bolapurpura.mx@gmail.com

Teléfono:
7441694180


2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, el usuario declara que:

  • Tiene capacidad legal para celebrar contratos.

  • Utilizará el sitio únicamente con fines lícitos.

  • No realizará actividades fraudulentas ni intentará interferir con el funcionamiento del sitio web.

  • La información proporcionada durante el proceso de compra será veraz, completa y actualizada.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio cuando se detecte un uso indebido.


3. Productos

Nos esforzamos por mostrar la información, descripciones e imágenes de los productos con la mayor precisión posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color, tamaño o apariencia debido a la configuración de cada dispositivo o al proceso de fabricación.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.


4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en la moneda indicada durante la compra.

Xovario podrá modificar los precios en cualquier momento, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.


5. Pedidos

Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

Xovario se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, errores evidentes en el precio, problemas de disponibilidad u otras circunstancias excepcionales.


6. Procesamiento y envío

Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 5 a 15 días hábiles.

Actualmente realizamos envíos a:

  • Estados Unidos

  • México

El tiempo estimado para el envío estándar es de 15 días.

Los detalles completos sobre envíos pueden consultarse en nuestra Política de Envíos.


7. Cancelaciones

El cliente podrá cancelar un pedido siempre que la solicitud se realice antes de que comience el procesamiento o antes de recibir la confirmación de envío.

Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista, la cancelación ya no será posible.


8. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a la Política de Devoluciones publicada en:

www.xovario.com


9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de Xovario o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.


10. Limitación de responsabilidad

Xovario no será responsable por:

  • Retrasos ocasionados por empresas de transporte.

  • Demoras derivadas de procesos aduaneros.

  • Fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control.

  • Daños derivados del uso inadecuado de los productos.

Nuestra responsabilidad se limitará, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, al importe efectivamente pagado por el cliente por el producto adquirido.


11. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.

Xovario no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios.


12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio, el usuario acepta dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable.


13. Modificaciones

Xovario podrá modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


14. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable.

En caso de conflicto, las partes intentarán resolver la controversia de forma amistosa antes de acudir a las autoridades competentes.


15. Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico:
bolapurpura.mx@gmail.com

Teléfono:
7441694180

Dirección:
Andador Sol Naciente No. 5
Colonia Guerrero es Primero
C.P. 39613
Acapulco de Juárez, Guerrero

Sitio web:
www.xovario.com